Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn
75king cam kết bảo vệ toàn diện dữ liệu cá nhân của người chơi bằng hệ thống mã hóa SSL 256-bit và các quy trình bảo mật đạt chuẩn quốc tế. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
Mã hóa đầu cuối SSL 256-bit
Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính tại 75king đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật được các ngân hàng quốc tế áp dụng, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền tải.
Xác minh danh tính KYC nghiêm ngặt
Quy trình KYC (Know Your Customer) của 75king bảo vệ người chơi khỏi hành vi mạo danh và gian lận. Chỉ chủ tài khoản thực sự mới có thể thực hiện rút tiền, giúp số dư của bạn luôn an toàn.
Không bán dữ liệu cho bên thứ ba
75king cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm chơi game.
Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ bảo mật
Toàn bộ dữ liệu người dùng 75king được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập vật lý và phần mềm chống xâm nhập, được giám sát liên tục 24/7.
Kiểm soát thông báo marketing
Người chơi có toàn quyền kiểm soát việc nhận hay không nhận thông báo khuyến mãi qua email và SMS. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.
Quyền xóa dữ liệu cá nhân
Theo chính sách của 75king, bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, trừ các thông tin cần lưu giữ theo yêu cầu pháp lý. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
75king thu thập thông tin cá nhân của người chơi thông qua nhiều kênh khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết và phù hợp với mục đích đã được công bố rõ ràng trong chính sách này.
| Loại thông tin | Dữ liệu cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/Hộ chiếu | Khi đăng ký và xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, game yêu thích, thời gian chơi, tần suất đăng nhập | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu hỗ trợ | Nội dung chat, email trao đổi, phản hồi khảo sát | Khi liên hệ hỗ trợ |
Đối với người dùng dưới 18 tuổi: 75king không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
75king sử dụng thông tin cá nhân người chơi vì các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch sau đây. Chúng tôi cam kết không xử lý dữ liệu theo cách không tương thích với các mục đích đã được công bố:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các sảnh game (Casino Live, Đá Gà, Nổ Hũ, cá cược thể thao) trên nền tảng 75king.
- Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Thực hiện quy trình KYC bắt buộc, phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản và các vi phạm điều khoản khác.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo tài chính, lưu giữ hồ sơ giao dịch theo quy định và cung cấp thông tin cho cơ quan pháp lý khi có lệnh hợp pháp.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi chơi game để cá nhân hóa đề xuất game, tối ưu giao diện, và cải thiện hiệu suất nền tảng phù hợp với sở thích của từng người chơi Việt Nam.
- Truyền thông marketing (có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt, và cập nhật dịch vụ qua email hoặc SMS — chỉ khi người chơi đã đồng ý nhận thông tin này và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ 24/7 của 75king.
- Bảo mật hệ thống: Phát hiện và xử lý các mối đe dọa an ninh mạng, bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và dữ liệu của toàn bộ người chơi.
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
75king hiểu rằng quyền riêng tư của người chơi là tài sản quan trọng nhất cần được bảo vệ. Chúng tôi không bán, cho thuê, hay tiết lộ thông tin cá nhân người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các cổng xử lý USDT cần nhận một số thông tin tài chính tối thiểu để xác nhận và hoàn thành giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng ký kết với 75king.
- Nhà cung cấp công nghệ và game: Các nhà phát triển phần mềm game cung cấp sảnh Casino Live, Đá Gà và Nổ Hũ cho 75king có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo kết quả RNG chính xác. Không có thông tin định danh cá nhân nào được chia sẻ với các đối tác này.
- Cơ quan pháp lý: 75king có thể buộc phải cung cấp thông tin người chơi khi nhận được lệnh tòa án, yêu cầu từ cơ quan điều tra có thẩm quyền, hoặc trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn hoạt động tội phạm. Chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi về việc tiết lộ này khi được pháp luật cho phép.
- Dịch vụ phân tích và bảo mật: Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích và bảo mật từ các đối tác bên thứ ba được chọn lọc kỹ lưỡng. Các công cụ này chỉ xử lý dữ liệu tổng hợp hoặc ẩn danh để giúp 75king phát hiện gian lận và cải thiện hiệu suất nền tảng.
Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
75king đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân người chơi khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm nhiều lớp phòng thủ độc lập:
- Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt người chơi và máy chủ 75king được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit, ngăn chặn tấn công nghe lén (man-in-the-middle).
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): 75king cung cấp tính năng 2FA tùy chọn qua ứng dụng xác thực (Authenticator App) hoặc SMS OTP, tăng cường bảo vệ tài khoản người chơi ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên 75king chỉ được phép truy cập dữ liệu người chơi trong phạm vi công việc của họ (principle of least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
- Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) theo dõi liên tục các sự kiện bảo mật, phát hiện bất thường và kích hoạt cảnh báo tức thì khi phát hiện mối đe dọa.
- Kiểm thử xâm nhập định kỳ: 75king tiến hành kiểm thử bảo mật (penetration testing) ít nhất mỗi năm một lần với đội ngũ chuyên gia bảo mật độc lập để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình, lưu trữ tại nhiều địa điểm địa lý khác nhau và được mã hóa, đảm bảo khả năng phục hồi nhanh chóng trong trường hợp sự cố.
Quyền Của Người Dùng
75king tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người chơi đối với dữ liệu cá nhân của họ. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]:
75king sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm tối đa 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về sự trì hoãn này cùng lý do cụ thể.
Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu
75king lưu giữ dữ liệu cá nhân người chơi trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã công bố trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Dưới đây là chính sách lưu giữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu giữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản cơ bản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 2 năm sau khi đóng | Giải quyết khiếu nại sau khi đóng tài khoản |
| Hồ sơ giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Tuân thủ quy định tài chính và chống rửa tiền |
| Hồ sơ KYC (CCCD, hộ chiếu) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý về nhận biết khách hàng |
| Lịch sử cược | 3 năm | Giải quyết tranh chấp và phân tích gian lận |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Cải thiện chất lượng dịch vụ |
| Dữ liệu cookie và phiên truy cập | Tối đa 13 tháng | Phân tích hành vi và bảo mật |
Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống của 75king theo quy trình xóa dữ liệu an toàn được kiểm định, đảm bảo không thể khôi phục lại. Dữ liệu lưu trữ trên hệ thống sao lưu cũng sẽ được xóa theo chu kỳ tự động không quá 90 ngày sau khi xóa khỏi hệ thống chính.
Cập Nhật Chính Sách
75king có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Chúng tôi cam kết minh bạch trong việc thông báo các thay đổi này:
- Thay đổi quan trọng: Đối với các sửa đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của người chơi, 75king sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, cùng với thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng.
- Thay đổi nhỏ: Các cập nhật về ngôn ngữ, làm rõ nội dung hiện có, hoặc thay đổi thông tin liên hệ có thể được áp dụng ngay với thông báo trong trang chính sách và ghi rõ ngày cập nhật ở đầu tài liệu.
- Lưu trữ phiên bản: Tất cả các phiên bản Chính sách bảo mật trước đây được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu hợp lệ của người chơi để đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm giải trình.
- Chấp nhận mặc nhiên: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 75king sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này vui lòng liên hệ bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 75king qua email [email protected] hoặc kênh live chat hoạt động 24 giờ / 7 ngày, bao gồm cả các ngày lễ Tết tại Việt Nam.
Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ
75king áp dụng tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tham gia cùng hơn 500.000 thành viên đang tin tưởng 75king — nền tảng cá cược trực tuyến minh bạch, an toàn hàng đầu Việt Nam.